Comment mesurer l’e-réputation de l’entreprise?
Je ne saurais que recommander l’utilisation du flux RSS pour veiller efficacement sur ces sources, que ce soit en passant par les moteurs de recherche ou en s’abonnant directement aux sites émetteurs.
″Mesurer l’e-Réputation d’une entreprise c’est essayer de détecter comment elle est perçue par les internautes sur le Web. Il y a selon moi 4 places qui sont émettrices de données pour appréhender une e-réputation, et qui nécessitent une veille d’opinion différente.(cf: Image ci-dessous)
Gautier Barbe, chargé de veille chez Human to Human
Extrait du "Guide pratique de l’e-réputation à l’usage des Entreprises", par DRB
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Avec un peu de retard, merci pour la citation et bonne journée